Wenn Du
von deinem Widerrufsrecht Gebrauch oder Gewährleistungsansprüche gegenüber
comycom.de geltend machen möchtest, liegt hierfür jeder Sendung bereits
ein Retourenschein bei. Dieser Retourenschein soll Dir die Rücksendung
erleichtern und ist für uns zur schnellen Zuordnung Deiner Sendung notwendig, aber keine Voraussetzung zur Geltendmachung
deines Widerrufsrechtes.
Fülle diesen Retourenschein bitte sorgfältig aus und lege
ihn dann dem
Rücksendepaket bei. Dort kannst Du Deinen Umtauschwunsch/Erstattungswunsch
eintragen.
Die weiter unten auf dieser Seite vorgestellte Vorgehensweise für eine Rücksendung stellt
lediglich eine Möglichkeit dar, dein Rechte geltend zu machen. Sie ist somit nicht als
Voraussetzung einer Reklamation/Retoure anzusehen.
1) Du erhältst Deine Ware und bist nicht zufrieden, der/die ausgewählten Artikel
passen/gefallen Dir nicht? Kein Problem!
2) Wenn Du unseren kostenfreien Umtauschservice der DHL (DHL Retourenportal) nutzen
möchtest, folge bitte diesem »
DHL Link.
Trage bitte in das DHL Formular Deine Bestellnummer und Anschrift ein, drucken das
Portoetikett aus und kleben es auf das Rücksendepaket.
HINWEIS: »Komplette Rücksendungen« - kein Umtausch/Teilumtausch -
können ebenfalls mit dieser Portomarke zurückversendet werden. Für einen versicherten Rückversand
mit DHL Tracking, fallen Portokosten in Höhe von - zur Zeit - 4,50 Euro an.
Diese Portokosten werden bei Erstattung des Kaufpreises in Abzug gebracht.
3) Jetzt kannst Du das Paket bei der nächsten DHL Postannahmestelle
aufgeben.
4) Solltest Du keine Möglichkeit haben, diese Versandmarke selbst
auszudrucken, kontaktiere bitte unseren Support und lasse Dir diese per Briefpost
zusenden.
Um uns eine E-Mail zu schreiben, bitte auf den Link zu unserem » Impressum « klicken, dort ist unsere E-Mail Adresse hinterlegt.
Von Mo. - Fr.: 8°° - 16°° » dann AB
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